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赢在职场话技巧:不光会说话还要会听话

赢在职场话技巧:不光会说话还要会听话

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编辑推荐
   《赢在职场话技巧:不光会说话,还要会听话》主要讲述了,要在恰当的时机对恰当的人说出恰当的话,需要的不单是一份聪明,更需要一种智慧。口才好的人,往往令人尊敬,受人爱戴,得人拥护,一个人的才学才能充分施展,熠熠生辉,事半功倍,业绩卓著。 光会说话还远远不够,还要会听话,真正听明白别人在说什么、想说什么。职场语言大有玄机,话中话、话外音、潜台词。只说不听,是自说自话;只听不说,与哑巴无异。所以说话的最高境界,是既要会说,说得到位,说得得体,说得恰如其分,莲花灿然;又要会听,听出真意,听出玄机,听出弦外之音,言下之意。在职场练就不仅会说话、还会听话的本领,才能身在职场进退自如,游刃有余。
 
内容简介
   《赢在职场话技巧:不光会说话,还要会听话》由北京企业管理出版社出版。
作者简介
   孙浩然,NAC神经链执行师,美国The NLP andCoaching Institute授证NLP专业教练,国际NLP学院(IANLP)授证NLP高级执行师,美国ABNLP协会会员,中国知名心灵潜力培训师、公众演说训练专家、2010年中国品牌讲师,中国卡耐基训练学校校长,中国推广成功学先驱,曾经创业10年一无所获,再次创业一年后月入百万的奇迹,学习过近百位世界*名师的课程,组织过上千场世界名师演讲会,如乔·吉拉德、约翰—库迪斯、陈安之等。长达十四年的教育培训工作经验,使他在国内拥有无数拥趸者,是中国最受欢迎的励志培训师之一。他带领的励志团队长期服务于诸多企业,先后为近300家企业开展过培训课程,深受企业和员工好评。
目  录
第一章开口是金,场面上的话要让人舒服   
     1.初次见面,称呼要得体/2 
2.巧用介绍,拣别人爱听的说/6 
3.用开场白效应抓住对方的心/9 
4.场面话不能说得太直、太具体/12 
5.恰如其分的夸奖为你赢得好感/15 
6.注意避开语言中的忌讳/l8 
7.及时改掉不良的口头禅/21 
第二章巧选话题,话题不对话就很难说对   
      1.提出一个对方最感兴趣的话题/26 
2.想了解对方,可以巧妙发问/29 
3.不拿别人的隐私当话题/33 
4.说话不要“哪壶不开提哪壶”/36 
5.直话易伤人,何不绕个弯儿/39 
6.曲解话题,可增强说话效果/42 
7.随机应变,弥补言行失误/45   
第三章 委婉含蓄,有内涵的语言让你魅力十足   1.话要说得入耳,别人才愿意听/50
 
前  言
 

 

   在职场上,语言是传达感情的工具,也是沟通思想的桥梁。大多数成功的人都能听会说,而不成功的人大多不擅长语言艺术。要想在人际交往中应对自如,我们必须努力提高说话的水平,掌握高水准的听话技能。 
  说话,对于现代人而言是至关重要的一件事。说话与我们的生活密切相关。我们天天在说话,并不意味着人人都会说话。“会说话,当钱花”,“好人出在嘴上,好马出在腿上”,这些话都强调了会说话的重要性。 
  很多时候,能不能把话说好就预示着能不能把事情办好。一个人的沟通能力往往决定着这个人的办事能力!在职场上,也许一件很普通的小事,由于说话的水平不同,所获得的效果和回报也大不相同。有时候一句话可以化干戈为玉帛,一句话也可以让朋友变成仇人;一句话可以功败垂成,一句话更可以改变人生。因此,怎样把话说到位,选择什么样的时机说话等,都要讲究技巧。懂得说话技巧的人,到处都会受人欢迎。 
  在职场上,会说话还要会听话。许多人在职场中往往话语比较多,甚至有时口若悬河、滔滔不绝,其实让交谈能顺利进行,还有一种无声的语言——听话。在恰当的时间,恰当的话题,以听为主,做谈话中的听众,给发话者以呼应,或赞成,助其深入,或反对,引其思考,也能表现出你的说话水平。我们很多入不会说话,根源就在于不会听话,职场中说话很微妙,有太多的玄机,有太多的话中话、话外音、潜台词。俗话说,“听话听音儿,锣鼓听声儿”,就是这个意思。因此,要学会说话,先要学会听话。倾听往往对人们的生活影响更深远,也更有意义。如果你听不准对方的话,就会给工作和生活带来麻烦,也会影响人际交往;如果你听不出对方的弦外之音,那么你将会遭到别人的嘲笑,或者因为自己的无礼而触怒对方。只有善于倾听才能发现问题,解决问题。 
  我们每天都要跟各种各样的人打交道,这就要求我们不仅要会说话,还要会听话。会听是一种水平,会说是一种艺术。运用说话或听话技巧,不仅可以化解种种矛盾,更是人际交往中不可缺少的润滑剂。说得大家都开心、听得大家都满意能帮助你拥有良好的人际关系,拓宽自己的交际视野,创造一个和谐的氛围。从古至今,那些成功的政治家、军事家、演说家,无一不是会说会听的人。可见,成功的人自有成功的技巧。我们的职场人生要想一帆风顺,就需要掌握说话和听话的技巧,不断完善自我。 
  在职场上,会说话、会听话的人,更能够被他人认可,也更容易被成功青睐,成为职场大赢家。为此,我们特意编写了这本书,本书通过对语言艺术的精心提炼,对高水平说话方法进行了科学的归纳,总结了职场说话听话技巧以飨广大读者。阅读本书,读者将找到提升个人说话和听话的方法和途径,从而让自己的人生变得更加成功精彩!

商品详情
书    名:赢在职场话技巧:不光会说话 还要会听话
出 版 社:企业管理出版社
页    数:228页
开    本:16
品    牌:企业管理出版社
作    者:孙浩然
出版日期:2013年4月1日
语    种:简体中文
I S B N :9787516402887, 7516402885

 

商品属性
[作者] 孙浩然
[出版社] 企业管理出版社
[图书书号/ISBN] 9787516402887
[出版日期] 2013年4月1日
[开本] 16
[图书装订] 平装

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